Descripción
1. INTEGRACIONES Y CONFIGURACIÓN • Soporte en la apertura y configuración inicial de su tienda en Tiendanube. • Una vez concluida la implementación y previo al lanzamiento, será necesario contratar un plan directamente con Tiendanube: - Plan Básico: $149 MXN mensuales. - Plan Tiendanube: $374 MXN mensuales. - Plan Avanzado: $999 MXN mensuales. - 15% de descuento en pago trimestral. - 25% de descuento en pago anual. • El cliente podrá seleccionar el plan que prefiera. La contratación, pago y facturación se realizan directamente con Tiendanube al momento de transferir la tienda. • Dominio .com o .com.mx incluido por 1 año, sujeto a disponibilidad. - Si cuenta con dominio propio, realizamos su configuración y conexión. • Configuración de documentos legales: - Términos y Condiciones. - Aviso de Privacidad. - Políticas de Devolución y Reembolso. • Configuración de información de contacto y enlaces a redes sociales. • SEO básico a nivel de productos. 2. PRODUCTOS Y MIGRACIÓN • Carga manual inicial de hasta 30 productos con sus variantes. • Para migraciones: - Migración de catálogo de hasta 3,000 SKU desde Shopify, WooCommerce u otras plataformas compatibles. - Migración de lista de clientes y suscriptores. - Redireccionamientos 301 a nivel de productos, categorías y secciones. • La carga manual adicional tiene un costo de $50 MXN por producto, impuestos incluidos. 3. ENVÍOS, PAGOS Y APLICACIONES • Configuración de Envío Nube o una plataforma externa de envíos compatible. • Configuración de Pago Nube y hasta 1 pasarela de pago adicional, por ejemplo Mercado Pago. • Integración y configuración de hasta 1 aplicación externa. - El costo o suscripción de la aplicación deberá ser cubierto directamente por el cliente con el proveedor. 4. ANALÍTICA Y MEDICIÓN • Configuración de: - Google Tag Manager. - Google Analytics 4. - Google Search Console. - Verificación de dominio con Google. 5. DISEÑO Y DESARROLLO • Implementación utilizando Ipanema, personalizador avanzado de Tiendanube. • Presentación de propuesta visual al inicio del proyecto. • Personalización de acuerdo con la identidad de la marca: - Colores. - Tipografías. - Estructura visual. - Estilo gráfico general. • Ajustes mediante código FTP/CLI contemplados dentro del alcance y propuesta visual aprobada. • Diseño de hasta 7 banners personalizados. • Configuración de menú principal y categorías de navegación. • Implementación de blog con hasta 3 entradas de ejemplo. • Desarrollo de hasta 2 secciones adicionales, por ejemplo: - Acerca de Nosotros. - Sucursales. - Preguntas Frecuentes (FAQ). - Guía de compra. 6. GO LIVE Y ACOMPAÑAMIENTO • Revisión general de la tienda previo al lanzamiento. • Capacitación de entrega vía Google Meet para administración de Tiendanube. • 30 días de soporte y acompañamiento vía WhatsApp posteriores al Go Live. • 2 videollamadas adicionales de hasta 30 minutos durante el periodo de acompañamiento. • Entrega de accesos administrativos de Tiendanube y correo administrador. 7. TIEMPO Y CAMBIOS • Tiempo estimado de implementación: hasta 20 días hábiles a partir de la recepción del anticipo o liquidación y de toda la información y accesos necesarios. • Se incluyen hasta 2 rondas de cambios generales previo al Go Live. Cada ronda deberá concentrar las observaciones del cliente en una sola entrega. 8. CONSIDERACIONES • En migraciones, la información deberá estar disponible en un formato compatible. No incluye historial de compras o pedidos. • Los ajustes mediante FTP/CLI están limitados al alcance y propuesta visual aprobada. • El acompañamiento posterior al Go Live está destinado a dudas, capacitación y soporte; no incluye nuevos cambios de diseño, carga de contenido o desarrollos. • Funcionalidades, aplicaciones, integraciones o trabajos adicionales a los contemplados en este plan se cotizarán por separado. • Licencias, mensualidades y servicios de terceros no están incluidos y deberán ser cubiertos directamente por el cliente.
