Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento de datos personales Kreads Media, en su calidad de partner certificado de Tiendanube, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes. Este Aviso de Privacidad describe el manejo de la información personal recopilada a través de nuestra página web, conforme a las normativas aplicables en México y Colombia.

Información que recopilamos Recopilamos y almacenamos información personal proporcionada directamente por el usuario, como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y datos de pago. Esta información es requerida para la creación de tiendas en línea y la gestión de pedidos.

Uso de la información La información personal es utilizada para:

  • Crear y personalizar tiendas en línea a través de Tiendanube.

  • Procesar pagos, utilizando tecnología de terceros para garantizar la seguridad de las transacciones.

  • Gestionar envíos y comunicaciones de servicio.

Base legal para el tratamiento de datos

  • En México, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

  • En Colombia, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales.

Compartición de información En algunos casos, compartimos información personal con proveedores de servicios de terceros para el procesamiento de pagos y la gestión de envíos. Estas empresas son seleccionadas cuidadosamente para asegurar la confidencialidad y seguridad de la información compartida.

Protección de la información Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal de accesos no autorizados, uso indebido o alteraciones. Utilizamos protocolos SSL y plataformas de pago seguras para todas las transacciones.

Derechos de los usuarios Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales en cualquier momento:

  • En México, conforme a los derechos ARCO establecidos en la LFPDPPP.

  • En Colombia, conforme a los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión establecidos en la Ley 1581 de 2012. Para ejercer estos derechos, pueden contactar a nuestro equipo a través de los medios de contacto proporcionados en nuestro sitio web.

Cambios en el Aviso de Privacidad Nos reservamos el derecho a modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.

Contacto Si tienes dudas o inquietudes sobre nuestro Aviso de Privacidad, por favor contáctanos a través de los medios de contacto que aparecen en nuestra página web.

Febrero 2025.